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第三,服务有温度。医院始终以患者为中心,多措并举打造有温度的医院。医院开设线上互联网医院,持续提升医疗健康服务能力和体验。互联网医院提供预约咨询、健康体检服务、检验报告查询、出入院办理等在线服务,让信息多跑路,群众少等待,已累计服务患者55万人次。借助互联网医院平台,提供PICC护理、造口护理等10余项护理上门服务,让患者足不出户享受专业护理服务。同时,医院开展“无假日医院”工作制度,长假期间门诊按正常上班时间开诊,做到“人休院不停”,保障患者在节假日里得到方便、优质、快捷的医疗服务。
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